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よくある質問

Q.事前に見学はできますか?
A.プランについてのお問合せや、施設のご見学も承っております。
ご予約制ですので、ご希望のお日にちを事前にご連絡ください。
Q.予約当日、こどもの体調不良の場合、日にちを変えることはできますか?
A.お日にちの変更は可能です。
ただし、撮影自体をキャンセルする場合、ご予約の一週間前よりキャンセル料が発生しますのでご注意ください。

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美容・衣装について

Q.衣装を前もって予約することは出来ますか?
A.申し訳ございません。お衣装の事前予約はできかねます。
当日あるお衣装の中からお選びいただきます。
Q.衣装は何着まで着れますか?
A.1着は無料でレンタル可能です。(お着物の場合のお着付け代などは別途)
また、それ以外に着られる場合1着につき¥3800(六切写真1枚付き)の衣装チェンジ料金となります。
Q.家族写真を撮りたいんですが、大人の衣装もレンタルできますか?
A.撮影時のお母様は訪問着、お父様は紋付袴のお衣装は無料でレンタルが可能です。
お着付、ヘアセットメイクなどに関しましては別途料金が発生いたします。
Q.兄弟写真を撮りたいんですが、兄弟の衣装もレンタルできますか?
A.お子様用の衣装は無料で貸し出ししております。
150センチのものまでご用意しておりますが、サイズによっては着数に限りもございます。詳しくはお問い合わせください。
ヘアセットやメイクをご希望の場合は別途料金が発生いたします。

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撮影について

Q.撮影は雨でも外で撮影は出来ますか?
A.インナーガーデンがございますので、お外での撮影をすることができます。
Q.ロケーション撮影は秋や冬になると芝生は茶色になってしまいますか?
A.当館のガーデンは県内唯一の人工芝のガーデンです。年間を通して緑の芝生での撮影ができます(積雪時を除く)
Q.こどもが人見知りです。女性スタッフの指定などはできますか?
A.可能です。ご予約の際お申し付けください。
Q.写真嫌いでなかなか笑顔が出ず困っています。大丈夫でしょうか?
A.はい。お子様も撮影は緊張してしまいますよね。
当館では、お子様の機嫌をみて休憩を挟んだり、一緒に遊びながら撮影を進めますので、「楽しく撮影ができた」「いつもの笑顔が出て良かった」というお声を沢山ちょうだいしております。
Q.自分のカメラでも撮影できますか?
A.スタジオ内、ロケーション撮影中を除いてカメラ、ビデオカメラで撮影いただけます。
Q.もし、当日こどもの機嫌が悪くなったらどうなりますか?
A.休憩をはさんだり、経験豊富なスタッフがお子様と遊びながら撮影いたしますのでご安心ください。
また、どうしても撮影が難しい場合、お日にちを変更しての撮影も可能です。
Q.撮影の際、親族を呼んで見てもらうことは可能ですか?
A.当館では待合スペースのご用意がございます。ぜひ皆様でお越しください。

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お写真のお選び・お支払い・商品について

Q.写真を選ぶのを別の日にしたいのですが
A.別のお日にちでのお写真選びも可能です(ご予約制です)撮影日当日に撮影の基本料金を頂戴しております。
また、お写真のお選びは原則撮影した当月内にお願いしております。
Q.支払いは当日ですか?
A.ご撮影当日に現金、またはクレジットカードにてお支払い頂いております。
Q.画像データは戴けますか?
A.ご購入戴いたお写真のデータは、お写真と一緒にCD-Rにてお渡しいたします。
データのみ先にご入用の場合、データ早期2週間仕上げ ¥2,000で承ります。
Q.仕上りまでどれくらいかかりますか?
A.仕上がりの期間と致しまして、約1ヶ月程度お時間をいただいております。

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設備について

Q.授乳スペースはありますか?
A.授乳スペースの他、オムツ替え台、オムツや、お湯のご用意もございます。
Q.親の着替えスペースはありますか?
A.はい、ございます。
ご案内いたしますのでお気軽にお声掛けください。
Q.車椅子でも入れますか?
A.店内には車椅子で入って頂けますのでご安心ください。

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プランについて

お宮参り・百日記念

Q.百日過ぎても撮影できますか?
A.百日前後でご家族のご都合に合わせて撮影していただけます。
Q.まだ首が座っていないんですが
A.赤ちゃん専用のイスに座らせ撮影しますので、首の座っていない赤ちゃんでも撮影可能です。
Q.お宮参り(赤ちゃん)の着物はレンタルできますか?
A.当舘にてお宮参り・百日記念を撮影頂いた方には、お祝着を無料でレンタル致しております。
レンタルのお着物(祝着)は、当日の18時までにご返却ください。

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初節句

Q.3月3日、5月5日を過ぎても撮影できますか?
A.時季によってプランの料金は異なりますが、撮影可能です。一度ご相談ください。
Q.どんな風に撮影するんですか?
A.女の子はお雛様と、男の子はこいのぼりや兜と撮影いたします。
たくさんお撮りした中からお好きなカットをお選びいただけます。

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バースデイ

Q.一歳の記念に一升餅を背負わせて撮りたいんですが・・・
A.お持込いただければ撮影できます。ご自宅の一升餅やお誕生日プレゼントを是非お持ちください。
Q.誕生月でなければ撮れませんか?
A.お誕生月でない場合も撮影できますが、お誕生月前後1ヶ月がお得になっております。
詳しくはお誕生日記念のプランページをご覧ください。
Q.へアセットやメイクをしてもらえますか?
A.3歳以上のお子様にヘアセット・メイク(女の子)を無料でつけさせていただいております。

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七五三

Q.七五三の撮影ですが、持ち物はありますか?
A.前撮りに関してはお客様にご用意いただくものはございません。
女の子はヘアセットからさせていただきますので、前開きになっているお洋服でご来館ください。
男の子は、お着物の下に着ていただく、首もとの詰まっていないTシャツ、またはシャツの着用をお願いします。
Q.神社へお参りする際、衣装のレンタルはありますか?
A.9月~11月の期間でレンタルが可能です。
時期やキャンペーンによって料金が変動しますので、詳しくはお問合せください。

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成人式

Q.カラードレスは大きい衣装もありますか?
A.5号から17号サイズまで種類豊富なドレスを取り扱いしておりますのでご安心ください。
Q.他店の振袖を持ち込みたいのですが持ち込み料はかかりますか?
A.他店の衣装でも持ち込み料金はかかりません。
Q.前撮り撮影時の髪飾りって何も持ってないけど大丈夫?
A.当館では種類豊富な髪飾り・アクセサリーのご用意がございます。
前撮りの際は無料でレンタルさせていただきます。
Q.前撮り撮影のときに必要なものはありますか?
A.肌襦袢・足袋はご準備して頂きます。お持ちでない場合、当館の有料レンタルもございます。
Q.振袖を成人式当日にレンタルすることはできますか?
A.レンタルも可能です。お衣装によって料金が変わりますので、詳しくはお問合せください。

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婚礼

Q.衣装はフィッティングした上で決めることができますか?
A.お衣装は試着して決めていただけます。
ドレスショップでは完全貸し切りですので、周りの目を気にすることなく、ご自分にぴったりのお衣装をお選びください。
Q.写真のみの結婚式を考えていますが新郎が待つのが苦手です。
A.マンガなどをお読みいただけるスペースがございます。ぜひご利用ください。
Q.両家の両親で衣装を借りることはできますか?
A.系列店でレンタル可能です。詳しくはご相談ください。

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マタニティ

Q.いつ頃撮影すればいいですか?
A.8か月~臨月にかけての撮影がおすすめです。体調に合わせてお日にちをご相談ください。
Q.衣装はありますか?
A.最近は、マタニティウェアではなく、おなかを出した写真を望まれる方が増えています。
当店では、レースの衣装からシックな衣装、カジュアルな衣装も取り揃えております。
もちろん、お気に入りの服や身に付けたい小物や一緒に撮りたいものがあれば持ってきてください。
Q.家族も一緒にとれますか?
A.ご夫婦、ご家族、お子様と撮影して「赤ちゃんの誕生を心待ちにしている」そんなワクワクした気持ちを残してあげてください。写真撮影は選べるようにお撮りいたします。
Q.妊娠線が気になるのですが・・・
A.妊娠線はデジタル画像処理が可能ですのでご安心ください。
Q.当日に体調が悪くなってキャンセルしてしまった場合は?
A.出産近くの大切なお体ですので決して無理なさらずに。体調を考え撮影日を相談していきましょう。
Q.お腹を出す撮影でないといけませんか?
A.お客様のご要望に合わせますので、私服撮影でもかまいません。
Q.ヘアセット・メイクはしてもらえますか?
A.ヘアセットと、普段のメイクにお写真映えするポイントメイクをさせていただいております。
ベースメイクまでしてご来館ください。
Q.チャペルでの撮影もできますか?
A.平日限定で撮影可能です。ご予約の際ご相談ください。
Q.友達も妊婦なんですが一緒に撮影できますか?
A.はい。可能です。

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還暦

Q.赤い頭巾やちゃんちゃんこはありますか?
A.はい、ございます。お気軽にお申し付け下さい。